W Piernikowym Domu, niewielkim hoteliku pełnym świątecznej magii, spotykają się bohaterowie uciekający od własnych trosk i niedomówień. Zuzanna planuje świętować pierwszy sylwester po ślubie, ale boli ją pracoholizm męża. Tomek, wysłany do miasteczka w sprawach zawodowych, nie spodziewa się, że jego radiowa relacja zmieni się w osobistą opowieść. Helena szuka miejsca, którego zabrakło dla niej w domu córki, a Ewa wraca tu co roku, by uczcić pamięć o zmarłym mężu. Gdy śnieżyca zatrzymuje wszystkich w pensjonacie, wspólne rozmowy, zabawy z dziećmi i improwizowana audycja radiowa zbliżają ich bardziej, niż mogli przypuszczać. Historia wypełniona świątecznymi emocjami, odsłaniająca sekrety, tęsknoty i nadzieje, które w Piernikowym Domu mają szansę wybrzmieć na nowo.